はにくじランド プライバシーポリシー
株式会社コアデ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と認識し、以下の方針に基づいて個人情報の取り扱いを行います。
本プライバシーポリシーは、当社が運営するオンラインくじサービス「はにくじランド」(以下「本サービス」といいます)に適用されます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
また、他の情報と照合することで個人を識別できる情報も含みます
2. 個人情報の収集
当社は、以下の目的のため、適法かつ公正な手段で必要な範囲内に限り、個人情報を取得いたします。
主に収集される情報:
- 1. 氏名、フリガナ
- 2. 住所
- 3. 電話番号
- 4. メールアドレス
- 5. 配送先情報
- 6. 購入履歴および内容
- 7. 銀行口座番号(返金対応時に限る)
なお、お客様の本サービスのパスワードは、当社が高度なセキュリティ技術を用いて暗号化し、厳重に管理しており、復元・閲覧できない仕組みとなっています。
クレジットカード番号や決済に必要なID・パスワード等の情報は、当社が提携する決済代行会社が管理しており、当社はこれらの情報を取得・保持いたしません。
また、当社は本サービスの利用状況を分析し、サービス改善や広告配信を行うため、IPアドレスやブラウザの種類、閲覧履歴、位置情報などの非個人情報(単独では特定の個人を識別できない情報)をCookie等の技術を用いて取得することがあります。これらの情報は、お客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 1. ご注文内容の確認および配送手配
- 2. お問い合わせへの対応
- 3. キャンペーン・プレゼントの発送
- 4. サービス改善や利便性向上のための分析
- 5. アンケートやモニターの依頼
- 6. 統計資料の作成(個人を特定しない形式)
- 7. 決済処理および決済に関する調査
- 8. 不正利用の防止および対応
- 9. サービス改善や利便性向上のための分析(Google Analytics等の外部サービスを利用したアクセス解析を含みます)
- 10. 統計資料の作成(特定の個人を識別できない形式に加工した上で利用いたします)
4. 個人情報の安全管理
当社は、不正アクセス、漏洩、改ざん、滅失等のリスクに備え、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、アクセス制限、従業員教育、セキュリティソフトの導入等を含みます。
5. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 1. ご本人の同意がある場合
- 2. 法令に基づく場合
- 3. 人命・身体・財産の保護のために緊急を要する場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 4. 秘密保持契約を締結した業務委託先に必要な範囲で提供する場合(この場合は第三者提供には該当しません)
6. 共同利用について
当社は現在、Cookie等の技術による利便性向上やアクセス解析を除き、第三者への個人情報の提供・共同利用は行っておりません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などをご希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。
お客様からの請求があった場合、法令に基づき、ご本人確認のうえで合理的な範囲かつ速やかに対応いたします。
削除が完了した場合、アカウント情報や購入履歴などの一部サービスが利用できなくなる場合があることをご了承ください。
8. SSL(暗号化通信)の使用
当社は、個人情報の入力時にSSL(Secure Sockets Layer)またはその後継であるTLS(Transport Layer Security)暗号化通信を採用し、通信経路における情報の漏洩や改ざん、およびなりすましを防止しています。
9. Cookieの利用について
当社は、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、およびお客様に合わせた広告配信のため、Cookie(クッキー)を使用してアクセス情報などを取得する場合があります。
Cookieには単独で個人を識別できる情報は含まれませんが、当社のサービス利用状況の分析や、マーケティング活動に利用されます。
お客様は、ご利用のブラウザの設定を変更することによりCookieの使用を制限または拒否することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ブラウザごとの設定方法については、各ブラウザのヘルプページをご参照ください。
10. 法令遵守および継続的改善
当社は、個人情報に関する法令および関連するガイドラインを遵守し、本ポリシーの継続的な見直し・改善に努めます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報に関するご質問・ご相談は、以下のフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム:https://hanikujiland.com/contact-us
12. 未成年者の取り扱い
18歳未満のお客様は、必ず保護者の同意を得たうえでご利用ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの目的を逸脱しない範囲で、必要に応じて本ポリシーの全部または一部を変更することがあります。
その場合には当社のウェブサイト上で事前に告知し、変更日以後にお客様が当社サービスを利用されたときは、変更後のプライバシーポリシーに同意されたものとみなします。
最終改定日:2025年8月18日
株式会社コアデ
代表取締役 住吉 章宏